Bonjour, j'ai acheté un Trezore Safe 5 sur le site de Trezore, mais mon ordinateur ne reconnait pas toujours l'appareil, je veux savoir si je peux le changer ou quelles sont les solutions. Quelqu'un aurait un numéro de téléphone ou un contact de leur support svp ?
Bonjour, j'ai acheté un Trezore Safe 5 sur le site de Trezore, mais mon ordinateur ne reconnait pas toujours l'appareil, je veux savoir si je peux le changer ou quelles sont les solutions. Quelqu'un aurait un numéro de téléphone ou un contact de leur support svp ?
Réponses
Essaye ce numéro 0182702097, j'avais eu un problème moi aussi avec mon Trezor safe 7 et tout est rentré dans l'ordre.
Astuce : appelle en journée, j'ai eu quelqu'un assez vite.
J'ai aussi eu un problème avec mon Trezor Model T, j'ai appelé ce numéro et tout est ensuite rentrer dans l'ordre, si votre problème persiste n'hésitez pas à appeler, j'ai eu quelqu'un assez vite.
Est-ce qu'on peut les contacter pour n'importe quel problème lié à Trezor ou seulement pour les model safe ?
Moi je les ai eut pour des question sur leur application, de ce que j'ai compris ils peuvent intervenir sur tout ce qui concerne Trezor, essaye d'appeler ça ne coute rien.
On peut aussi contacter ce numéro pour prendre des infos sur leur produit ? avant d'acheter je préfère comprendre comment ca acheter fonctionne et si j'en ai réellement besoin ?
Oui je conseille vraiment de les appeler en cas de question, ils sont super agréables et m'ont aidé à comprendre les différences et quel produit était adapté à mon besoin.